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LGPD: seus direitos

Versão 1.7 · Atualizado em 26/10/2026

1. Quem trata os seus dados

Evolu Tecnologia S.A., CNPJ 69.081.622/0001-98, com sede em Rua Palmares, 17, Santa Lúcia, Belo Horizonte/MG, CEP 30360-480, é a controladora dos dados pessoais do App e do Site do Evolu.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): atendimento pelo e-mail contato@appevolu.com.

2. Seus direitos

Pela LGPD (arts. 18 e 20), você pode:

  • Confirmar se tratamos dados seus.
  • Acessar os seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD.
  • Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
  • Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
  • Saber com quem compartilhamos os seus dados.
  • Saber que pode não consentir e o que acontece se não consentir.
  • Revogar o seu consentimento.
  • Pedir a revisão de decisão tomada só por tratamento automatizado que afete os seus interesses.
  • Opor-se a tratamento feito sem consentimento, quando ele descumprir a LGPD.

3. Como pedir

No App, em Perfil › Privacidade e dados: exportar os seus dados, apagar a conta, mudar as escolhas de IA e de melhorias e ver ou apagar a Memória da IA.

Por e-mail, para contato@appevolu.com, de preferência a partir do e-mail cadastrado: diga o que você quer e, se for sobre uma compra ou a lista de espera, o e-mail usado. Para proteger os seus dados, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de responder.

4. Prazos

A confirmação de que tratamos dados seus e o acesso em formato simplificado são imediatos no App, em "Exportar meus dados". A declaração completa sai em até 15 (quinze) dias do pedido (LGPD, art. 19). Os demais pedidos são atendidos nos prazos da LGPD e da regulamentação da ANPD.

5. Incidentes e ANPD

Se houver incidente de segurança com risco ou dano relevante, avisamos você e a ANPD (LGPD, art. 48). Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Os detalhes de cada uso dos seus dados estão na Política de Privacidade.